10. Einstellungen und Hilfe

Freigaben prüfen und Hilfe finden

Hier finden Sie die Konfiguration der Mitarbeiter-App und Lösungen für häufige Fragen. Mitarbeitende können bei fehlenden Funktionen oder Fehlermeldungen die Hilfetabelle nutzen. Änderungen an Freigaben nimmt die berechtigte Administration vor.

Für Mitarbeitende

  1. Prüfen Sie den betroffenen Bereich, den ausgewählten Zeitraum und aktive Filter.

  2. Beachten Sie den genauen Meldungstext und lesen Sie die häufigen Fragen im folgenden Unterkapitel.

  3. Wenden Sie sich bei ungeklärten Problemen an die zuständige Stelle Ihres Unternehmens. Nennen Sie Bereich, Zeitpunkt und App-Version.

Für die Administration

  1. Prüfen Sie die Rollenrechte und persönlichen Zuordnungen des Mitarbeiters.

  2. Öffnen Sie Stammdaten → Konfiguration → Mitarbeiter App.

  3. Kontrollieren Sie die für den betroffenen Bereich benötigten Freigaben und speichern Sie Änderungen.

Die Zugangsvoraussetzungen erläutert 1.1 Anmelden und Zugang verwalten.

In diesem Kapitel