# 3.12 Tauschanfragen bearbeiten

## Kurzüberblick

In veröffentlichten Dienstplanwochen zeigt „Anfragen“ eingegangene Tauschanfragen und Schichtbewerbungen. Eine bestätigte Tauschanfrage oder eine positive Antwort führt noch nicht automatisch zu einer Umbesetzung.

## Vorgehen


1. Öffnen Sie die veröffentlichte Woche und wählen Sie „Anfragen“.
2. Öffnen Sie im Bereich Tauschanfragen den betreffenden Vorgang und prüfen Sie Mitarbeitenden, Tag, Schicht und die gegebenenfalls angegebene Bemerkung.
3. Bestätigen oder lehnen Sie die Anfrage mit der angebotenen Aktion ab.
4. Wenn Sie die Anfrage an weitere Mitarbeitende senden, wählen Sie die angebotenen Funktionen und Qualifikationen und prüfen Sie den Nachrichtentext. Für diesen Versand sind mindestens eine Funktion und eine Qualifikation erforderlich.
5. Prüfen Sie die eingegangenen Antworten „Ja“ und „Nein“.
6. Entscheiden Sie über die Übernahme, passen Sie die Zuteilung manuell im Dienstplan an und schließen Sie den Vorgang mit der angebotenen Aktion ab.
7. Prüfen Sie die Änderungsbenachrichtigung an die betroffenen Mitarbeitenden.

## Hinweise

Mitarbeitende können den angebotenen Tauschweg in der App für einen zukünftigen Tag mit genau einer eigenen veröffentlichten Schicht verwenden. Eine bereits offene Anfrage für denselben Tag verhindert eine weitere Anfrage.

Die Disposition bleibt für die tatsächliche Einteilung verantwortlich. Beim Zurückziehen der Dienstplanfreigabe werden Tauschanfragen dieser Woche entfernt.

## Abbildungen

Die folgenden Abbildungen veranschaulichen den Ablauf. Beschriftungen und Anordnung können je nach eingesetzter Version abweichen. Maßgeblich sind die oben beschriebenen aktuellen Funktionen.

 ![](https://handbuch.caladis.de/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE4ZTRmNDVlLTZkMTgtNDc5Ni04MTEzLWI4M2QwY2VmMTY0Yy80YTU5ZGFlZi0yMmExLTRjMmQtYmQ5Mi00MWFiYmVhYTJkMjgvaW1hZ2UucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTE0MjAzMDAsImV4cCI6MTc5MTUwNjcwMH0.98U1fbPXNTfmNHnLDz44JaS3LEA-n5mDHLl6z_1U4kY " =685x400")

 ![](https://handbuch.caladis.de/api/files.get?sig=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJrZXkiOiJ1cGxvYWRzLzE4ZTRmNDVlLTZkMTgtNDc5Ni04MTEzLWI4M2QwY2VmMTY0Yy84YTNkNTVmZS0wM2M2LTQ2OTItYjQxOS03N2M3ZGI3NDRjNTAvaW1hZ2UucG5nIiwidHlwZSI6ImF0dGFjaG1lbnQiLCJpYXQiOjE3OTE0MjAzMDAsImV4cCI6MTc5MTUwNjcwMH0.62PNnb8ZyQLvx1B8Rhu2Xxj7dp5jtOzh3FTrkyJ842c " =1100x853")

## Orientierung

Zur Übersicht: [3. Dienstplanung](https://handbuch.caladis.de/s/start/doc/5-dienstplanung-zgG4pECvMy).

Nächstes Thema: [3.13 Schichtbewerbungen bearbeiten](https://handbuch.caladis.de/s/start/doc/511-bewerbungen-auf-schichten-zj9FDtronb).