2.12 Dienstanweisungen bestätigen

Kurzüberblick

Lesen Sie die für Sie geltenden Dienstanweisungen und führen Sie die geforderte Bestätigung oder Unterschrift aus.

Geltende Dienstanweisungen

Unter „Meine Ablage → Dienstanweisungen“ sehen Sie die für Sie geltenden aktiven Anweisungen. Die Auswahl berücksichtigt unter anderem Ihre Firma, Ihren Mitarbeitertyp und die Zuordnung der Anweisung. Eine Zahl am Menüeintrag weist auf noch nicht bestätigte Anweisungen hin.

Lesen und bestätigen

1. Öffnen Sie die betreffende Dienstanweisung.

2. Lesen Sie den Inhalt und öffnen Sie sämtliche zugehörigen Dokumente.

3. Geöffnete Dokumente erhalten ein Häkchen. Die Bestätigung steht erst zur Verfügung, wenn alle erforderlichen Dokumente geöffnet wurden.

4. Setzen Sie das Bestätigungshäkchen.

5. Wählen Sie je nach Vorgabe „Bestätigen“ oder „Unterschreiben“.

6. Bei einer Unterschrift zeichnen Sie im Unterschriftenfeld und wählen „Speichern“. Mit „Löschen“ können Sie die Zeichnung vor dem Speichern zurücksetzen.

Prüfen Sie anschließend die Anzeige „Bestätigt am …“ beziehungsweise „Unterschrieben am …“. Eine bereits abgeschlossene Bestätigung wird nicht nochmals angenommen.

Wenn die Bestätigung nicht möglich ist

Prüfen Sie, ob alle erforderlichen Dokumente geöffnet wurden und das Bestätigungshäkchen gesetzt ist. Bei einer erforderlichen Unterschrift muss zusätzlich die Unterschrift gespeichert werden. Lassen sich Anlagen nicht öffnen, prüfen Sie die Verbindung und wenden Sie sich an die zuständige Stelle.

Das Häkchen an einem Dokument zeigt dessen Öffnung an. Lesen Sie den Inhalt tatsächlich, bevor Sie die Kenntnisnahme bestätigen.

Dienstanweisungen und Unterweisungen sind getrennte Bereiche: Dienstanweisungen werden hier gelesen und bestätigt; Unterweisungen werden gemeinsam mit einem Einweiser dokumentiert und als Nachweis abgelegt.

Orientierung

Zur Übersicht: 2. Mitarbeiter-App.

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